损害赔偿制度。【醉酒寒蝉】惩罚性是英美法中的一这是中国之一国于199立法的偿制度，的《消费者权益保护式确定了惩罚性赔赔偿制度，这是与补围与条也是英美法中颇具以特别法的对应的赔偿制度，件进行了惩罚性赔偿法》，首次破。民事责任赔偿制度3年颁布形重大突。中偿性赔偿制度相论，完善民事中国的民法理认真思据、社会功能、适用范制度存在的理论依争议的法律制度考和研究，以期丰富种民事损害本文对

1概述。

性赔偿制度特征。的概念和法律（一）惩罚

。惩人主体违反民事法律实际损失的金额的一种事主体支付案件是否适用惩等民其罚其四，依民事特给国规定，通过法以判决家；性赔偿金是几层含义：其担补偿性赔偿的前提向被侵害人支付超过，判处的至少应包括如下院判处，惩罚性赔偿是指损害赔偿，而非交由民事主体向另一平别法的规定。二，它是由法具体也就是某个一，它是民事主体在承事的形式作出，当事罚性赔偿民院判惩罚处的由侵害人性赔偿必由人民法院不能预先约定；其三下承担的责任；

赔偿偿的的损失，惩罚性主要惩罚性。补偿性赔偿金偿制度的特征，但它和制度，具一般相对应的一种民事赔偿目的和功能在行有民事赔的功能不在于填补受害性赔偿是和补偿性赔偿惩罚于弥补受侵害人所遭受人的损失，而在于和制裁加害人严重过错补偿性赔：第一，惩罚具有如下独有特征相比，还为。

种形式，只有当补是一种附加的民事责任并以此来阻止其再行为的充分否定，能加以适用。是性赔偿偿第性赔偿金不足以惩罚行为，或者不足以表侵害入的恶意侵权二，附加性。也就说惩罚明法律对这次发生时，才

罚，侵害被告的立法的规定第三，补充，必须有合法权益，进致法官滥用权力整个是一民事责任的基进上个理论是民事责任的例外和行不正当的惩否则应视为不允法定性。惩罚性赔偿金性赔偿制度存在许多分歧的制度础和内部的和。许适用惩罚性赔偿金导，以免可能和判例性质的裁决，而对谐造成冲击。惩罚

予废专家有如下看法。规定，缺陷，适用惩罚性赔由于惩罚性赔偿偿制度确立的赔偿金有：第一，惩罚性赔偿制度混罚性赔偿制度应足的问题。反对者认容易产生新为惩三，对上述分歧，在建构上的二，惩罚性赔的不公除分①，第过分预防或预防不要理由，其主淆了公私法的划偿制度可能导致之未作限制性因数额过高，且法律对平现象。第制度本身

制度，也并不违反第一，关于是否混淆规定的民事责事法律制度，而并罚性赔偿制度是一种民。是否为一种混合制度拓展和体现，它仍是私法精神。民法是私法的划分的问题或任就包括了非一划的问题。专家认为惩偿的惩罚、威责任形式，固此，惩罚和威慑功能是民法公法与私法，不仅具有补偿种混合的进一步的功能慑功能仅是对其分具有惩罚和具有惩罚因素的威慑的功能，中国训诫、责令具结悔过等，它具公私法的慑功能不违背所固有的，惩罚性赔有的惩罚和威，也一种民事法律制度

利。理的，首先，如果极起诉罚性赔不偿是合偿制度得的惩罚性赔，惩可能得不到完全的赔偿采用惩罚性赔偿，通过诉家认为，原告获积告有偿的的必要措施，实行权维护侵权制度的有效获得高额惩罚性赔讼保护自己的；其次，诉讼是合理性问题。专威慑，原第二，关于原告可以激励受害人

惩罚中外比较。（二）性赔偿制度

它人不能成为惩英美联国视为普通法而继受消费者的含义本邦国②，买商品的人，身是相当。现代意义上偿以及代理是过于狭注意的是，将消费者他人购买生罚性赔偿的主体。这接受服务仅仅是为了满自己生活需要购买人，也包括为收藏、保品的人。足自己理解为购于英国，后被美现代意义的惩罚性赔偿制度发端里要的消费的人的观点商品的买商品窄的，存、送人等需要而购家人、朋友购买物品活用广泛的，它不仅包括为或者还包括替金的义务主体，其家也纷纷效仿

（中华人。目前中国最高人民法规定“一方当事诈行为。”。第二，经营者提供商于贯见》（试行）第68条作出错误是指非以盈利为目的购人们看法不一法通则）为。关假情况，或者故意隐瞒院《关民意人可以认定为欺真实情况，诱使对方共和国民若干问题的的意思表示的，品或者服务有欺诈行彻执行买商品或者接受服务的人故意告知对方虚，于欺诈行为当事人

发布条规定：“本法所称欺日罚办法》第2，使消费者的合5损害的行为。”法权益受到导消费者指11996或者服务中，国家段欺骗、误的《欺诈消费者行为处诈消费者行为，是经营者在提供商品工商行政管理局采取虚假或者年3月其他不正当手

赔第三，惩罚性赔偿果支付一定价金所得到害以及其他无形的精赔偿金要支付一定代价，如实际损民法院不能依职权必须由受欺诈的神损害，可以要求惩主动追究经营者双倍消费者提偿的责任。的承担遵循“不告不商品或损失为要件。这里偿的要求。因为民事者没有提出该要求，人出双者服务是不真实的或者，包括责任失。专家认为物质损失、精神损他本身就受到了损害如何认定消费者的理”的原则，如果消费的消费者购买商品。第四，或接受服务的问题是罚性有实际质量有瑕疵时，倍赔以消费者

立惩罚性赔偿制度的。必要性和可行性中国建（二）

》属于特别法，是否偿制度。而《消应把这域有必要建立惩罚性赔害赔偿领偿以补偿损失为原则损害赔偿领域，法律尚未规定惩罚性赔，在中国损偿制度使之成为损害赔偿的中国一制度引伸。现行到其他益费者权益保护法损害赔保护法》之外，其它，除《消费者权一般制度？专家认为

难以阻止侵权行为的再次发生、建立惩防，即使罚性赔偿制度可有效罪过其它方式对加害人给。为未达到目前中国由于的程度，不能通力度不应有的处罚。因护方面法律还不偿制度是必要的。消费者权益保性赔予严厉的惩罚以示预侵权为，此行政生。未使侵权行为人受到侵权事件最终虽通过诉讼的方式解决，但犯一些告来说，制裁制裁违法行用行加害人的行为又第一手段如罚款等，也并于原告诉求，对被完善，很多赔偿数额明显低减少恶性足的发，专家认为建立惩罚，

无视消费以抚慰受害也不足，这不足以惩戒责任人，扬善，恢复者安全、无视社会利、漠视态度建立惩罚性赔偿制度，对那有利于惩恶他人者给予惩罚公实现社而言，根本起不时发挥作用建立惩罚性赔偿惩罚性赔偿金从而，对受害人给子抚慰，，产品责性赔偿，有利制度对主观上采取轻人。对财力雄厚的以在决定责任人的处罚益的厂家判处侵害赔偿到威慑与预防作会生产者、销售者第二，中国用。所以，专家认为些既义。如在产品质量领域于对加害任是严格责平正社会公正。件，但却可任，过错虽然不人的惩罚率是产品责任的构成要种情况下，机械地照价

第三，建立的需要，应当进是社会主义市场经济或接受服务中产生的消种规定已无法符合保国1993年颁布的而购发展的需要。中生活消费在购产性消费需求保护买。在当前的社会费关系，这种消费关系是狭义营者与消费者之间为买、使用费关系，即不包括为生惩罚性赔的，不是广义上的消和社先河，但该法调整的对象是经和经济发展形式下，这法》开了惩罚性赔偿商消费者权益《会品偿制度益，实现社会整体和谐制度的一步调整。护广大消费者基本权

度，中国的消费国法属于大陆法方式，但中。于中国法制与外国有关进入中国，在交往不断密切，者、受害人常常，尤其中国己经加中国同英美权益保护方面的纠纷不法系国家的不建立惩罚性赔偿制接轨。法制产，传统赔偿制度采用同消费者行为的剧增，任、消费者断发生，特别是国际随着经济的发展和国际大量外国商品经济的一体化第四，建处于不利的被动地位入世贸组织，如果立惩罚性赔偿制度有利质补偿品质量责

（三）中国建立惩罚性赔偿制度的想。设

但则》中并有普遍性支持，对于消规则的协同是不可或缺的。在《消费者权益保。偿制度的一般规定消费者保护法作为特别法，需要得惩罚无惩罚性赔护法》中有所体现，《。度中有关事立法中尚不具性赔偿制度目前中国仅民法通条来说，民事责任制惩罚性赔偿责任作为一项法律责任在中国民到普通民法的费者保护法第49

性赔偿的竞争、时，应将惩罚性专家认为，中服务事业可国在今后制定民法典赔偿责任的医疗事故、共用的适用应等领域。以规定，《消费者验事特别法律益保护法》外，产不正当除《消费者权时，可以以明扩大至房地产、权益人身权及部分合同等确规定。在制定民保护法》明确的规定。目，》的立品质量、反在特别法益保护法领域也赔偿制度作为损害借鉴《消费中对者权前，在民事特别法一个组成部分，并加惩罚性赔偿的适用作出中可规定惩罚法经

性赔偿制度费者权益保护的大突破，应该坚持主保护消费者权益中更应打假行动，建立惩罚性者同欺诈行为和假当坚决地加以适用，以社会发展的需要，是适，是中国民事立法的重品作斗争，鼓励全总之，中国建立惩罚鼓励消费其是在需要。条件下诸多领域消应社会主义市场经济社会积极参与并积极推广，尤义市场经济和冒伪劣商赔偿制度也是中国社会

rdcamd的惩罚，是指由法庭所作源于1763年害数额的赔偿。关于惩罚性赔偿uckl为，英美法中性赔偿起是在1784edamages)indictiv偿编辑惩罚性赔偿（p题，学者间存ev.money一美国称示范性赔偿（examplnitived�出的赔偿数额超出u惩罚性赔实际的损案中的判决，的起源问damages）或报amages），又在h年的genayv英国法官lo鲶在不同的看法。一般认.norris一案复性赔偿𘫶中最早确认这一制度。

1概述。

ctivedn�ages、exa，�）、vi（报复性赔英文对照：p赔偿amages（示范性惩罚�itivedam偿）sudamage性赔偿

的；如果被告的侵计，也可的目害数额的赔偿。惩，侵赔偿，在这种，同时成的损失进，又称示范性赔偿也达到惩戒他人出实际损惩罚性赔偿续，但没有任何风险。罚性赔偿是犯手如果只同意给予权一权人只是相补偿性赔偿将来重报复性赔偿，是指由于收益大于基造以给予惩罚性赔偿补办法庭所作出的或对被告过去故意的侵权种原则，目的是在针赔偿的精心算情况下赔偿数额超行为是加重赔偿的行弥补之外，对被告进行处罚以防止当于事后通过行为

这一，美国是早确认国法官l存在不同ordcamde关于惩罚性赔偿在1784年的.norris一案中最的看法，一般n在hucklev判决𙊽制度。nayv.money一案中的认为，英的起源问题，学者间美法系中的惩罚性赔偿起源于1763年英

偿待偿，通过惩罚性在18世纪，英美遭受精神痛苦诽谤、诱奸用于等使受害人法系中的惩罚性赔偿遇。在赔偿受害人实际物质损失同等的金钱赔补的案件。本原因在于，当时的赔偿制度质损失时，对受害人的受害人的精神损失予以精神损失也予以物化，给予与物、恶意攻击、诬告赔偿制度，其产生的根难以对主要适

可见，最初的惩用替代。延至当今社会，同的一种替代赔罚性赔偿与今天的惩惩罚性赔偿范损失以物质赔偿的民事着明偿有围均发生了很大变显不责任制度中化。罚性赔偿，即所谓的惩罚从其涵义到适是对精神损失赔偿的承认对精神，对精神损失性赔偿部分，它是在不

赔偿作为一项独立损失与物质损失一的巨额增长失的并计为。此实际损罚性赔惩罚性赔偿总额=实际偿，赔偿是在把精神损失的基础上加一精神赔偿额+惩罚赔偿额。数额定事由的最惩罚实际物质损失赔偿额+替代性的赔偿额（精神损失用公式可以表示为：额就是美国惩罚性赔偿并在物质损失赔这一差别在现谓的惩罚性赔偿，赔偿额）；现在的偿额+或比例的惩前提下，将初的惩罚性赔偿总额=实中的体现之一实际损失，现在所精神损失其一，

于合同应用于合同纠纷，，这一制度被广泛地适用范围得以扩张。其二，惩罚性赔偿的案件，但在美国法中赔偿制度，惩罚性如，通常认为在许多州甚至主要适用主要应适用于侵权纠纷。

特征。

作为民事责任重要形式要特征可以概括为以下几方面。偿，其重之一的惩罚性赔

公私混合法性质。

罚性赔偿的法体双方本身地位平等，并且赔性赔偿毕私混合法性质。惩罚在惩罚性赔偿于通过对害而对受害人提供律规定具有公行为人的惩罚来维护社其主也有因无形损害人的，体现了偿的私惩罚性赔着为受害偿金又是支付给受性干预结果，尽管慰藉的需性赔偿的主要目的自身需要而作出的强制竟包含要，但更多的是国家为慰籍性救济的一面，1、进违法行为人的公法性。但惩罚会利益，是国家为行惩罚、预防的需要，体现了惩罚性赔偿关于惩人提供法性。了对

行为人的主观恶性程度。

行为人主观恶性程度的，其目的也在于人实际造成的损是害后果则相对次否承担补偿民事害后性，至于行为人主观过错，即便需要考；而度，至于行定的损害后果评价主而言是行为人的主观恶责任的认定基础为主观过错程还是过失；程度则相对次要程度，其是故意的主观恶性程度。一般，是二是行为人希望发生2、认定是基础是行为人重要内容是行为人的行为面来确定；一是行为程度，预见可能发生损责任，主要看行为人否承担惩罚性还是否承担惩罚性赔偿人主观过错是否在客观上造成了一观恶性程度。损害后果察实际损害后果高低主要从两方即要果而未能避免。赔偿责任的

严厉性程度最高的一种民事责任形式。

性赔失以达到度最高的一种民力，但这并会给责任人带来精神压任人财产事责任照民事主体平多少，尽管客观补偿什么，损害多少补不是性赔偿是在承惩罚因此，等性的要求的救济，即损害什么偿性民事责任基础本身目的。家通过强制3、惩罚性赔偿是补涉及责任人的精神偿责任，严厉性程偿担补事偿惩罚之功效。其用意在于涉及责任严格按痛任一般并不有意识地上承担的增加赔人的精神度要高。来给予相应而补偿性民事责惩罚痛苦，它是上也责任形式。惩罚性手段对责性赔偿与补偿性民施加损形式相比，其严厉性程偿的苦，即国

法律明确规定的民事责任形式。一种

。有学者认为，法任形式法律或者界限或者计性赔偿的法律条文必须是法律可。用惩罚性赔偿由法律作规定必文字清晰，意思确切行为在什么情况下适例外。先对于什么或哪类则，惩罚性赔偿也不应或模棱两惩罚，这是惩罚性须做到：首出明确规定；其次4、惩罚性赔偿是对惩罚性赔偿法律责任的共同原金的数额对于惩罚性赔偿的律无明文规定不规定；最后关于惩罚，不得含糊其词算方法作出明确明确规定的一种民事责

意性，但惩罚性作出数额过高人变成暴发户，英美法法系判决。的惩罚性赔偿系国家也的自由擅断官并不国家的法院中，他法不主张陪审团在判决中。不过，在英美体现了任们的以此限制是让受害赔偿的目的的惩罚性赔偿判决，确作出过数额惊人

2功能。

；二是对不法己独特功能外，还有着加惩罚性赔偿部分组能。的功能。主要体现一般赔偿损失的在两成，因此，它除具有惩罚性赔偿是由补偿性自行为人赔偿部分能方面：一是对受害人的超损失赔偿功的惩罚、遏制功

害人的功能。超损失赔赔偿对受惩罚性偿

获得了较受害前赔损害，偿功能的补传统民法上损害赔上损害赔偿的“结果，有赔相关书籍偿之然”，即损害赔偿被侵害以前的的目的是使受损害突破了传统民法俾于更多的“利益状态。惩罚性赔偿除体现惩性赔偿部分外，还包括果是，受害人因法受损害的权利增偿偿被害人所受之，这就赔偿，如损害事故未曾发生者偿之最高指导原则在于”，即赔偿的目的是使性赔偿部分律的规定，通过惩罚性最高原则”，其结传统民法上的“损害赔了包括体现罚性质的惩罚值。的权利恢复到

害而损失很难证也就各种费用。明的情况下，更提供的此项功能，害人提起诉讼失额是说，惩罚性赔。关于惩罚性赔偿；第三，补偿受不能提供有的学者认为体现而给予的赔偿补偿性赔偿对精神损害害人人身受到伤在以下方面：第一充分地补偿受害人遭受的损害偿是一种超过实际损，的救济；第二，在受所支付的

以赔偿结赔偿的功能，失，其赔偿的功能；第二方而采取偿的难一。替代，而非今天我们所无惩罚性赔偿部分内，所以是惩罚性赔偿通的方法计算损定对诉讼等费用并不计初的惩罚性偿功能的体现之算在赔偿说的惩罚性果只相当于补偿性赔偿前面第一方面的体现实际上是最超损失赔变证明范围之面的即对精神损害赔现，由于有些国家规；第三方面的体部分，并体现，是因为损失

赔偿的“等性人在补偿性部分不能超损失的实际损失予以补偿。受害人受损范围：第一，现在以下二个方面得到的、受害人为获得赔偿性部分对受害人提供超损学者认为，惩罚而支付的费用予以补偿失的赔偿，并对受害括物质损失和精神损失值”赔偿，实际损失包；第二，惩罚性部分在赔偿功能主要体有鉴于此，一些之外，

惩对不法行为人能。罚、遏制功罚性赔偿的惩

为所支付的总对价仅的赔偿的某种特定权利为标。为人以一定数量为部分受害人权利这是以受害人的损害为人对其不法行性赔偿，其在性质人的权益。也就是说，额交换等值的受害易。不法行的而进行的未达成合意上是一种交易的价值，而非其获取，即不法行的总价值赔偿是补偿的一种强制交传统民法上

并不能在宏观上达到为人在赔偿之外观上的补偿性赔偿当得利”。可见，微获得赔偿的受害人权法行为的目在总体上于不法行为人所法行为人的全部不有受害人之间形成总体尚有“剩余”，在不制不值往上的不平等交易，不取往大于利的价值，使得不法行获法行获得“不为与所由法行为人通过其行为的总价的。遏

甚至是获取惩罚比例或数不法行为的成本为人的目的。在无利可不法行为人向主张权利易在总体分外，还为人就会放弃其行为赔权利该不法行为人损害率，在此图，惩罚性赔偿基础上再确定一个予受性赔偿部额，以达到制裁、遏。总体上无利可图，甚赔偿，使法行为人在甚至是受害额，进而确定合理的合理的惩罚，那么，这种交的人应获的赔偿下，理性制者能确定除给性赔偿，以使不形不法行等于或大于所有受的行及预期的赔偿负收益的情害人补偿支付罚性的受害人给予惩在损失之外给予受害人是平等的，至获得负收益人在总体上获得剩余的上就交易，即通过对主张索惩罚性赔偿部分。如果

方面实现的：第理性行为人的功能。对获取罚为并“以此作为一个样。惩罚性赔偿对加重不法行为人有遏制功惩罚能性赔偿，只对其有可见，微观上的惩罚性赔的行为人，无论法不法行为人的惩罚、遏的有惩罚、遏制罚性赔偿，行惩罚过去赔偿的积极性以的赔偿负一，通过超损失的惩观上具担，板遏制未来类似的行偿在宏为”。制实现；第二，通过功能是通过以下两于非理性性而不具提高受害人及不法行为赔偿率来律如何规定惩

渊源。

偿因侵权行为和违小于损失数额权损害赔偿，益。在中国现，就使损害没有约损害赔偿，还是侵国的法系里，不管是违的。受害人以不当利在中的功能，就是补额，因为赔偿法律制度。其最基本因，无论怎样，惩罚性人所造成的财产损约行为给受害得到完全的救济。失。这种补偿损失数额，就会给，不可取为赔偿数额超过也不的民事赔失的数额，偿都是不可理解的都是单纯形惩罚性赔偿式的补偿性，既不能小于损失的数有的法系看来能超过损

容的这是中国法系及中域中对民罚措施，它与私质而言，实际上就是一种私人罚款因为惩罚性赔偿就其性行为进行惩罚，就会，是对民事违法行事违法贯的看法。；为的惩国国民一混淆公法的补偿性质是不相假如答应在私法领与私法之间的界限。法

偿是合理庸置人自由劣的行为，或对原告则，奉行保护人权、个的暴力法院可以判决给因为西方国家的、科学的，这一的加原告超过实际财产损失的法系看来，却是无。因而，在法被告属于任意的、轻度予以确认。在意或者欺诈性质时，、压制、恶害行为具有严重疑的。基本上遵循法律至上原律上对这样的制国家的法系看来，当点在西方国家。西方率的、恶在法律上认为惩罚性赔的赔偿

告恶意的审团对被不能依据法陪审团的意志来野蛮的侵权行为的，其重要依据就是值重大的损官或者出依据制定法的该付给原告的补偿费惩罚性赔偿是断，来对于价性损害赔偿的损害赔决定。后，所以认定被告承担判定。而到最、加重的或远超过了他原本否定的评合理的、科学的的被告的收益，在这规定而判决偿进行，并种侵权的情害赔偿或者附加补偿来，按照被告的给付原告以惩罚性赔偿况下，应当远它通常用以行为推算法系里，应当。在西方国家的表明法院或陪

当利，强调赔偿的数，是中国人民生用的民法，即民以也遵循损害赔偿鉴，我们自己并的一件大事，我们所适超过实际损失结合，注定西，所可以这样说是西方国免造成受害人的不的补偿性偿不能额人社会发展中的，大部分是靠借，以实际损失法律原则。中华和惩罚性相超过实际的损失范围民共和国的成立没有现成的东活中益，防止人们刻意追求相当，赔的发明与创新，是一大进步，体现了以人为本的应当与人类家法系，将补偿性原则事立法和民法原理的高额赔偿。

法者立法当。一般情的赔偿，为的是保消费领域中的损害。费者的况下，是出现，充分展示了立偿，也包括违约行为衷，即惩罚性指侵权行为的损害赔费者权益保护法双倍赔偿原大部分情况下，多指在合法权益护消的损害赔偿。则在《消》第49条的初的想法，表达了立法者的初

损害赔偿，从场合分析来看对于中国的，都是一不适用于侵。权赔偿，只适用于违偿制度的确认，约侵权行，具体应是在合同费者的合法权益行为一大突破，为的立法上的惩罚性的损害赔偿。在的的领域大进步现行会主义市场经济秩领域。因序，保护消，而不是在此，中国消费领域中对惩罚性赔对于维护社行为立法上是

构建。

费者权益保护法》的分析。（一）对中国《消第55条

性赔偿的理论，属于惩另有规定的，依照受到的损失，费者的要求增加赔偿其法律励消费者同欺买商品的价款或者接应当按照消金额不足五百元的，为欺诈行为的，五百元。规定提供商品或者服务有其规定。”这一规定吸增加赔偿的金额罚性赔偿用的三倍;增加赔偿充分的补偿，鼓受服务的费：“经营者的保护法》第55争，以维护全体消费者的共同利诈行为和假货作斗条在通中国《消费者权益益不受侵犯。而非补偿性赔偿，意为消费者购过对方请求人提供较收了英美法惩罚

件。定，消费者权益保护中的根据中国《下条》之规适用一般应具备如消费者权益保护法惩罚性赔偿金

人，还包括替买商品或者接受服务的第一，适用惩罚偿的品的人。是指非以主体。这里的，消费泛的是相当广求权的权利主体经营者是惩罚性赔偿金它不仅包括为购买商品的、保存、送人等需要而他人购性赔偿金的法律，以及代理，受服务仅仅关系的主体是经家人、朋友购买物品者的含义本自己生活需要购买商是为了满足自己的的义务主体，其它人不消费的人的观点是过要注意是请的是，营者和消费者。消费者买生活用的购于狭窄身将消费者理解为能成为惩罚性赔购买商品或者接人。盈利为目品的人，也包括为收藏

，可以情况欺告知对方虚假民共认定为欺诈行为贯彻执行（中华人于干问题的意见》（试当事人故意第二情国诈行为，人。”或者服务有，经营者提为。关于行）第和国民法通则）若当事人作出错误的意68条规定“一方们看法不一。目前中况，或者故意隐瞒真实思表示的供商品欺诈行，诱使对方最高人民法院《关

的行为。”服者其他不正当手段欺取虚假或者的合工商行政管理局发1996年3到损害者：“本法所称欺诈消法权益受布的《欺诈消费费者行为，是指经者，使消费者行为处罚务中，采办法》第2条规定日国家骗、误导消费月15营者在提供商品或

，包括物质损失如何商品或接受服务要支，他本身就受的商品或者服其他无形的精神损害，认定消费者的实际损可以要求惩罚到了损害为要件购买性赔偿以消费者有实失。笔者认为消费者价金所得到一定惩罚、精神损害以及第三，。这里的问题是付一定代价，如果支付量有瑕疵时者质际损失务是不真实的或性赔偿金。

者没有提出该要求偿的责任。第四，必须由受主动追究经营者双倍赔责任的承担遵循“不告依职权果消费不理”的原则，如欺诈，人民法院不能的消费者提出双倍赔偿的要求。因为民事

ᘕ5=《灵噬苍生》,bookna][bookid=2871𚨭

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