害吧“长久来看，这种模式一直持续下去，过？”孟畅又问肯定会因为负面口碑的道：度积累，对公司造成伤
”这些公司从来“难道过这个问题？没有考虑
“当然考虑过。”田默说道：
办法。”采用另外的一种“但他们是绝对不会放弃这种商业模式的，他们会
法？”孟畅：“什么办
而是反没有做法？四个字。”：转移矛盾问道：“你知不知道快递公田默直接回答，司和外卖平台的
约能猜到一点。”孟畅想了“我隐想：
商靠拢，只不过相行业的情，实际上也在从服务方向中间公司和外卖平台“其实快递对而言，敛一些。”田默解释道：比租房中介这个况要好一些、收
递都送货上门，而干候为了赚取”资。如，让快递员不要把每一个人的工一件快利润，快递公司和的活现在两个人就能快递柜，原本三个人也会去缩减服务。比是全都扔到小区的“很多时完，这样就能省掉外卖平台
各种单子强行堆。”给快递员的提成，从中，给外卖员多派单，“外卖润红灯、赶不闯这些外卖员不得时间地送，一边提高快上去，挤出利让递费，一边降低每单外卖平台也是一样
，造成顾客的不满。”“他们的行为自然会造成服务的下降
“们就’的做法。”盾会用一种叫做‘转移矛而这时候，他
投诉快递员或者外卖“让顾客就重罚、扣钱。”员，投诉之后
没了，由此激化顾客外卖员的矛盾。”递员和外卖员就会因此“很多快工，我一天的工钱就顾客头上，会的一个举报把怒火发泄到作，结果因为你和快递员或觉得我每天辛辛苦苦地
然后再去天工作多多么不容易，舆论造么辛苦，势，说快递员和“。”体谅外卖员每让大家多多
送到家门口也多体谅，“呼吁顾客，外卖送快递柜取一下尽量别投诉，因为一投自己去诉小哥可能一天晚了也不要生气，就白干了；快递没。”多等等，
“很多人心一软，也就在这个问题上较真了。”不会
圈套。”“但这其实正中了
本原因在于平台在或者外卖员员却通过重罚快递的根本原因的服务；而服务”“顾，自，将己反而能抽身离开这种矛盾转移到了客投诉榨取利、置身事外。变差的根于服相应务变差，花了钱底层员工身上顾客和在没有买到润。可平台
实吁大。”剥削这一事时，完全隐去了这种情“在呼况的根本原因是平台的卖员多多体谅的同家对快递员和外
频点头，深表赞同。孟畅频
也早不深，但然了解就有所耳闻。这些事情他虽
，很多道理一点就孟个聪明人就有很多人讨论过，只法改变无论讨论多少遍，，更何况这并不是什。么复杂的道理，早透不现实而已过畅是也无
法。”，办说道：“所以，他想了想司用的是差不多的中介公
上多么辛苦，强调中介。”实际上东跑西跑、为顾租客就应该为服务掏钱值，实际“通过不断宣传中介们客提供了价
完全回自己能够置身事租客、房东垄断房源、垄断市场避了自己作为中间商和中介的身上，从而让“实际上却的事实，将矛盾转移到”外。
乱象丛生。”“房租频繁涨价；中东奇葩，为了多收介奇葩，素质很多新闻，在房子里面乱搞；房齐，都在说，租客奇葩参差不
“可最奇葩的，恰恰租客、房东和中是中介公司，只不过公司把自己摘介的身上。”用一些极端的个例，把目光全都干净了，引导到了
田默。”点点头：“这无法题，但却可以从根本上解决问巧妙地化解舆论危机
有两种反应。”会“被误导的人，往往
情，认为他们这么辛苦谋生的中介充满同怒火转移做也是为了生计、迫不得已，“第拐谅。”人身上，认为是他，坑蒙一种，是将另一种，则是对这群选择体们素质不行到做房产中介的骗、无恶不作；而
相体谅谅了，忽略了实际上造成会有人再，一边又呼吁双方互这一切的罪魁祸首，哥、外卖小哥、中介多一边两头吃，疯狂压榨就是那些呼吁给快递小平提起了。”“可他们恰恰压榨就不他们一点体谅的平台，，因为只要双台的方互相体
说得太好后不由得感慨：“孟畅快速记下，然了！”
“我现在怀疑你。”之前一个月做成两单的真实性了
怎么会沦落到去发传而非常聪明啊！一般人能想到这些？“你根本一点都不就你这个脑子，笨，反单？”
然孟畅确定了，是的眼光果没问题的，这销售部门负责人裴总的位置。个田默完全配得上
够负责人的级别。，以及对裴总精神的统商业模式的理解足不说别的，他对这种传把握，就
发发掘出来呢？的人才但这也让他感到有些奇传单的时候被裴总怪，这样，怎么会在
去发传单吗？有这个脑子，干点什么不能糊口？至于
起来你可能不信，我这也算。”悟是了笑：“哎，说在裴总的引导下，开不好田默有些意思地笑了
“当然，子悟到这些道理的。”我也不是一下
“本来我是态，我去做中说什么，介，也是别人我就听什么。”处于一种浑浑噩噩的状
应该这么这些‘窍门’去，让我学着满嘴跑火车，学着用签单子。他们工作中的一些‘“那些老员工告诉我，做，应该那么做，窍门’告诉我”把
把单子签了”“我学了，谎话也许能我知道说，可我就是开不了口。学不会，但怎么都
我应该怎么做了，我这么简单的工作，明明做都做不到。”一直很羞愧别人都已经告诉。明明是题，是我太“我却连照，觉得这是我自己的问笨了，干什么都干不好
许它们就是这个社了，也“我告诉自己，工作会应，可不论我就是这样的，潜规怎么努力，就是适应不接受不了。”则就样是这的，也运作的规律，我得去适
疑自己，根本不何是好。”知道该如“我一直在怀不断地被打击，
出现了。”“但就在这个时候，裴总
，裴总“裴总不仅仅是给我提售！”向我展示了什信心，更重要的是供了一份工作，通过这么才是正确的销种认可让我树立了自
这个行业！”“腾达体验点的透让我意识到可能我没问题，有了，问题的是他们，是明服务大获成功，
自责，之后回想起来前有多羞愧有多“我之，，就有多不甘。”
题到底在哪。”问“于是我就反复地想，
专业大佬对这些行达的情况做了。”些行业的情况跟腾反复的对比业的分析，也将这“我在网上看了很多
这个人比较较真，想一直想，总有一天会想通。”不通的问题就“我不是个聪明人，口才也不好，但我
孟畅点点头。
问题。见得能想通这些果换他是田默，他还真不确实，如
他没有这动是说他笨，关键是个机会和机去想。倒不
首先，他不可能沦落单。到去做中介和发传
中介至甚，融入进去，作模式接受这种工中介，也会很快认其次，就算他真的去做可并门店的销冠。成为
默恰好性格如此，恰如果不是裴总，获得了正他也不可能去想这些问时候处处碰壁，题。好在找工作的田确的引导，又恰好遇到了
也之内的？难道说，这是在裴总计划
了这种“一根门的负责人，并将拔、让他担任销售以才破格提武功倾囊部完全符合腾达对他不适合传统意义上相”的特质，看出了筋销售职位的要求，所裴总从田默身上看到授？的销售，却自己在销售方面的绝世
嗯，有这种可能！
，裴总对人性的洞悉可不是一般人能理解的。
人呢？到外完全看穿种心思深沉的演技派的感觉，连他这种心思单纯的畅总有种被裴总从里孟，更何况是田默这都能被裴总看穿
而且，裴总。则却是一种必然，实上看是一种偶然选中田默，从表面
肯定不止一个也会发掘出田默，自然发掘出另一个人，将，裴像田默这样的人总没有自己的理念传递下去。
甚至孟畅有一种感觉，自己在某些方面田默的。，是远不如
都觉得这种想法在他自己看来很打工人，还是骗荒诞，因为孟畅都认为自己是最顶投资人，哦不，创业，尖的。不论是做
但也可能正是因为他上去了。误的道路有时候到错什么都能做好，也一自然而然地就走直唯成功论，所以
中间商的那商业奇才，就也许，第一个想出把服务商变成是孟畅这种人呢？位
当然是好事。人聪明，
。人越走越远，越走越歪地方，走的路走错了，那聪明也只会让可如果聪明用错了
容，心情复杂。录本子上记孟畅看着小的内
甚至莫名地羞愧。有些感到了
感谢了！”“太
大概已经想好宣传方案应该怎么去做了。启发，我我非常有”这个“这些内容对
的句号。同成裴氏宣传法，在为自上是要在间反复横跳，引发争议、引发重视，最终才能己拿到提成的的中介公司以及真正正确的行业标准之的宣传画上一个完美时，也际孟畅的这个方案，为《房产中介模拟器》完普通实
对双方深入了解的基础上。而这种反复横跳，必须建立在
否则就很容易跳出问题，引火烧身。
际上为孟畅提田默的这一通分析，实。他想到了一个很完美的切入点供了理论支持，也让
互相帮助嘛。”田默赶手之劳，在腾达就是要是举忙摆了摆手：“这都
感悟，跟你分享一下，能帮上忙当然好。”有一些“其实我也是偶然间
以后免不营销部，一“咱俩一个是广告了有合作的机会，以得多聊聊。”后个是销售部，孟畅：
问当然，田默点点头：“题！”没
孟畅有些感慨，原本他这种“聪该明人”和田默这种“笨人”之间，是不应有任何交集的。
得，田默身上有很畅却觉是他自己多值得自己学，甚至裴总的某些理念，学不到，而田默可以学到习的地方的。但在腾达，孟